所有的二手房从业者都明白一个道理,决定二手房交易能否成功的一个关键因素是经纪人能否在最短时间内,帮助客户找到最合适的房源。因为客户的精力有限,如不能在有限的带看时间内,最快速度达成供需匹配,大多数客户都会选择其他中介,或者干脆放弃购买二手房,转而购买新房。
也因为这一原因,从2013年开始,业界就在不断地投入资金,研发有效的APP,致力于研究客户的行为数据,从中挖掘客户的真实需求,进而在最短时间内,帮助客户找到房子。
爱屋吉屋尤其重视这方面的投入。打开爱屋吉屋的APP,可以借助查看二手房房源的视频,非常直观地了解房屋的房龄、房型、非毛坯、格局等信息,利用街景地图,了解小区环境、房屋建筑外立面的新旧保养程度,包括周边社区购物、学校、医院和轨道交通配套等。综合以上信息,不需要实地看房,就能完整了解二手房房源的全部信息,作出是否实地看房的决策,大大减少了用户的无效时间。
但是,传统中介很难接受这样的做法。他们非常担心,当这套房的房源视频被放到网上,其他中介就可以根据线索找到这套房子的房东,进而“撬”走房源,又或者有客户直接找到房东跳过中介公司买房。
这也是为什么,尽管视频技术早已经普及,但市场上其他中介的看房APP很难提供房源的视频、小区街景地图等内容。以一家龙头中介公司开发的APP为例,仅能通过APP获取房源的室内图、户型图等图片资料,却没有小区环境的街景地图,也没有配套学校等地图,更别奢谈实地看房视频。购房者要了解这套房屋的详细情况,还是要花时间到现场实际看房。在用户的体验感,以及房源、客源的匹配能力上,要比爱屋吉屋差两到三个层次。
客观来看,虽然模糊房源信息,有利于保护中介公司利益,但实际上最终受损的却是中介公司。因为,业务员需要带同一个客户看多套房子,才能逐步了解到客户的真实需求,任务量大,但却很难有成交。相比之下,爱屋吉屋的做法是让购房者在找到业务员的第一时间,就把需求非常清楚地告诉了他们。业务员的所有工作,因此变得非常高效。房屋成交的速度和成功率也因此远远超过了传统中介。
除了利用视频、街景地图,帮助用户更快找到满意的房源。爱屋吉屋还提供了一系列的金融工具,帮助交易尽快达成。对那些已经达成购房意向,但需要还清贷款撤销抵押的房东,爱屋吉屋会提供相应融资服务,帮助房屋产权尽快转为可售状态。
对那些首付资金一时拿不出足够现金,但手上持有大量房产、股票等的购房者,爱屋吉屋也会提供金融服务,帮助他们凑够首付款。这些措施,对交易的快速达成会有非常大的帮助。
上海网上房地产数据显示,经过去年的这一轮房价高涨,大量的闲置房源被激活,进入到流通市场。目前上海二手房的挂牌房屋总量达到14.78万套。如果未来二手房市场的月均成交量下滑到1.5万套,谁能在最短时间内让客户挑选到房源是一个很大的金矿。谁可以让挂牌房源被高效地快速卖出,谁就可以在接下来的行业冬天里过得更好。
2024-04-23 15:34
2024-04-22 11:11
2024-04-19 11:25
2024-04-19 11:25