新西塘孔雀城，用尽善尽美创造美好生活

　　好的物业，是房屋价值的保养人，更是社区文明的守护者。“择一城而终老，择一人而白首”也可以看作理想物业的情怀。新西塘孔雀城在物业管理方面用心来解决物业面临的各种问题。

　　新西塘孔雀城在彻底解决小区安全隐患时主要提高小区物业的责任心,物业管理部门通过组织各种学习、宣传以提高各有关人员思想认识。新西塘孔雀城在小区管理方面加强监督,经常检查其是否在消防通道上设置禁止停车的标志,是否配备齐全应有的消防设施,注意消防通道是否顺畅,看火灾自动报警系统、自动灭火系统、消火栓系统、防烟排烟系统以及应急广播和应急照明等安全设施是否完善。

　　小区的公共安全隐患,在很大程度上与小区的规划有关,凡事预则立,新西塘孔雀城因此在小区规划时就做好人车分流等工作。另外,小区内的限速标志要加以明确提示,新西塘孔雀城保安对这方面加强管理;对小区的基本设施应及时维护,在下雨时,容易滑倒的地方设防滑垫,健身器材损坏的及时更换;小区内的小池塘应加设栏杆;保安在晚上加强巡逻等等。另外,新西塘孔雀城小区物业对业主加强安全方面的宣传,使人们认识到安全的重要性并提高自身的修养素质,严格做到消防通道不停车,车辆进出小区要慢行,经过小区内幼儿园的时候要注意避让学生,等等。

　　新西塘孔雀城加强城市住宅小区物业企业管理,引入市场竞争机制,培育物业管理市场的微观经济主体。缺乏竞争机制、物业管理市场体系尚未真正建立起来,是当前城市住宅小区物业管理成效差的重要原因。因此，解决物业管理领域的乱象,最根本的就是在完善法规的前提下,改变市场竞争程度不够的现状,以境争促进物业管理服务质量提高。新西塘孔雀城考虑了推行物业管理企业资质等级申报评审制度，提高物业管理企业的准入门槛,例如对物业管理企业进行资格认证管理、对物业管理企业进行定期考评。引进市场竞争机制,明确物业管理招投标的基本要求和操作程序,以使参与者有章可循。

　　除了加强管理，新西塘孔雀城物业部门还考虑完善相应的法律法规,加强行业监管,明确规定业主、业委会及小区物业管理企业各方权利义务，理顺目前物业管理领域各种关系、处理好各种纠纷的根本途径。建议:第一, 涉及物业管理的法律法规应由国家直接立法。第二, 在涉及物业管理领域的一系列法律法规中,应对新西塘孔雀城住宅小区管理中房地产开发商的权限、业主的权益、业委会的成立及运作、物业管理公司的责任与义务等问题作出明确界定。第三，要尊重新西塘孔雀城业主和物业管理企业双方的意思自治,在相关法规的调整下，新西塘孔雀城业主与物业管理企业最终须依据所签订的物业服务合同,合同法的框架下理清业主与物业管理企业之间的权利义务关系。唯有如此,新西塘孔雀城小区物业管理才能上健发展的轨道。新西塘孔雀城，用尽善尽美创造美好生活。