尚元集团尚宾城策划总监史苏东:
疫情期间,很多购房者肯定会对自身的居住条件和生活方式有了更高的要求和标准,比如一个项目的物业管理如何?家人更加重视健康、希望家中是否有更多可变空间来应对各种变化?现在所住的小区是否有更多无接触的科技智能安防系统等等?
因此,疫情过后,整体的楼市交易市场和改善型的楼盘会迎来一波小阳春。
很多房企会受困于年度销售任务的压力,各个项目也会通过一定程度上的优惠政策来吸引目标客群的关注,对于有购房需求的人群来说,这个无疑是抄底入手的好时机。
天河明郡营销总监张伟:
疫情过后,石家庄房价的变化整体依旧平稳发展,石家庄房地产楼市整体基本牌面没有变,大的格局依旧稳中有升前景明朗;但是在此期间不排除部分房企因销售任务重、回款压力大等多方面方面因素推出“特价房”、“抵账房”、“员工内部福利房”等变相降价及“全民营销”“首付分期”低门槛大营销政策出现,以此来降低销售门槛,加快自身产品去化的销售政策及营销相应措施。
在此情形下如果遇到心仪楼盘和项目建议各位可以出手了。
贰 后疫情时代的营销创新
实际上,在各大房企应对疫情冰冻期时,通过线上+线下的结合,乃至如恒大、融创、富力等头部房企的无理由退房和75折优惠等,使得营销创新在疫情的倒逼下成为房企的常态化动作。
那么,未来还将在哪方面有所创新呢?对此,七位嘉宾也做了深入探讨。
富贵城销售总监冯建国:
不管是无理由退房还是75折优惠,都是疫情中的权宜之计,关注用户需求,提升自身的产品素质和服务,抓住购房者的生活需求,才是房企持续生存下去的不二法门。
旭辉中睿府营销总监冯洋:
受疫情影响,大家居家防疫,那么常规的线下带客等方式,时效就非常不理想了,这时多家房企开启线上售楼模式,二手房中介也积极转变为线上推介,所以,新的市场环境下,线上营销将会加强。
与此同时,线上也出现了五花八门的营销方式,抖音短视频、直播、社群、私域流量池等新媒体成为新的营销形态。
从长期发展来看,无论是否有此次疫情,线上推广阵地的扩展和构建都是未来营销的重中之重。
金地玺悦府项目营销负责人李倩:
在推广方面,基于客户实际关注的,产品的功能性、品牌实力、物业服务以及周边成熟配套将会得到提升。比如,户型方面要适合家庭互动的大户型,科技智慧人居,还有周边成熟的10分钟配套圈等等。
关于新的营销形态,会出现线上平台广泛推广+品牌及服务提升+产品硬核提升。
不过,线上看房有很多限制,很难给客户带来100%信任感和安全感,如果不能让客户完全打消顾虑恐怕很难走到成交,最终只能是消化老客户或老带新的客户。
未来线上直播会成为常态,能够为客户提供了解项目的平台。客户购房,应该会出现先在线上了解,筛选需求项目,再去案场咨询的状态。
同福当代项目行销负责人解增辉:
“网上售楼处”动作初见成效,但技术不够成熟,便捷性仍然不够,因此在未来各地产商会将这种营销模式持续进行并深化;
会加强全民营销的运营维护,发动已入住的业主进行“居家”展示,有效提升房企热度及知名度;
房地产“旧三高”(高周转、高杠杆和高去化)已经转向“新三高”,市场更加关注建筑的高舒适性、空间的高活力度和产品的高价值感,这成为行业全新的价值属性;
客户对绿色、环保、健康等人性化产品需求表现更加明显;
未来科技住宅的出现,将会带动AI、VR、AR、DB、大数据、云计算等智能科技的发展,加速与房地产进行赋能融合。
东胜集团石家庄城市公司副总经理陈军:
线上售楼部和线上直播被广泛采用,这种模式今后会被各房企重视起来,一方面是人们对手机的依赖程度很高,通过手机能够了解天下事,另一方面是给营销拓客做增量的一种方式,未来会与现场销售并行,而且形式也会越来越多样化、个性化特点,但是还是要以突出项目信息为主,线上的方式仍无法替代现场看房和现场成交的方式。